楽天カードを紛失したら｜まず一時停止、再発行は1週間〜10日・手数料1,100円

 

 

🚨 カードが見当たらないとき、最初にやること

「どこかに置き忘れたかも」という段階なら、いきなり停止するより一時停止が便利です。

探している間だけ使えなくして、見つかればそのまま使い続けられます。

 

 

 

そして大事なのが、一時停止はあくまで「探す時間」だということ。

公式FAQには「一時停止の申し出だけでは紛失・盗難をお届けいただいたことにはなりません」と明記されています。

盗難保険の補償（届け出た日から60日前まで）も、完全停止の届出日が起点です。見つからなければ、迷わず次の手続きへ進んでください。

 

補償のしくみは「楽天カードに身に覚えのない請求」でくわしく解説しています。
 

📞 紛失・盗難の連絡先｜24時間つながる

 

 

▼ 手続き窓口の最新情報はこちら ▼

 

🔄 完全停止から新しいカードが届くまで

 

 

 

📋 作り直すと「変わるもの」「そのままのもの」

楽天カード公式の「紛失・盗難によるカードの作り直しのご注意点」を表にまとめました。

 

 

家族カードは、新しい本カードが届けば再び使えます。ETCカードもそのまま使い続けられます。

楽天ポイントも自動で引き継がれるので、貯めたポイントが消えることはありません。
 

✅ 新しいカードが届いたらやることチェックリスト

カード番号が変わるので、旧カードで登録していた支払いは自分で登録し直す必要があります。

公式にも「ご変更手続をいただけなかった場合、旧カード番号へ一定期間請求が到着する場合がございます」とあります。

 

 

暗証番号の確認方法は「楽天カードの暗証番号を忘れたら」で、明細の見かたは「楽天カードの明細の見かた」でまとめています。

▼ 一時停止・停止・作り直しはここから ▼

 

🚗 楽天ETCカードだけを失くしたとき

ETCカードだけを失くした場合は、手続きの窓口が違います。

 

 

ETCカードの年会費や申し込みの条件は「楽天ETCカードの年会費は550円？」で解説しています。
 

✈️ 海外で失くしたとき

海外で紛失・盗難にあった場合も、まずは81（国コード）-92-474-9256（24時間）かe-NAVIで停止します。

そのうえで、ブランドによっては現地で緊急カードを受け取れるサービスがあります。

 

 

海外旅行によく行く人は、ブランド選びのときにこの違いも頭に入れておくと安心です。

出発前にやっておく事前申請や、現地でカードが使えないときの対処は「楽天カードの海外利用と事前連絡」にまとめています。
 

💭 楽天カードの紛失・再発行でよくある質問

 

✅ まとめ｜一時停止で探す、見つからなければ即停止

 

「たぶん家にある」でも、まずは一時停止だけしておくと落ち着いて探せます👌