手持ちのスマホで楽天モバイルに乗り換えるんだけど、「持ち込みスマホあんしん保証」って入るべき？料金は？あとで入れる？「違約金が高額」って聞いて不安なんだけど…
こんな疑問に、楽天モバイル歴5年以上の筆者がお答えします。
結論から言うと、持ち込みスマホあんしん保証は楽天モバイル以外で買ったスマホ専用の交換保証（月715〜1,309円）で、入れるのは回線開通から30日以内だけ。
破損・水没時に免責6,600円 or 12,100円で新品同等の同一機種と交換できますが、盗難・紛失は対象外。そして故障機の返却ルールを破ると最大17万円超の違約金という落とし穴があります。
この記事ではサービス内容・料金・3つの注意点・「いる・いらない」の判断基準・解約方法までまとめます。
- 持ち込み端末専用の交換保証。月額715〜1,309円・破損／全損／水没で同一機種と交換（盗難・紛失は対象外）・年2回まで
- 加入できるのはSIM申し込み時か、開通日から30日以内だけ。あとから入れない
- 交換の自己負担金は6,600円 or 12,100円（機種による）。Web受付24時間・最短2〜3日で届く
- 故障機を14日以内に返さない・「探す」未解除などは違約金（iPhone最大176,000円）。返却ルールだけは絶対に守る
📋 持ち込みスマホあんしん保証とは｜対象・できること
- 対象：楽天モバイル以外で購入したスマホ（家電量販店・中古ショップ・他社で買った端末など）で、楽天回線対応製品。海外版は対象外・登録時にすでに故障している端末も対象外
- 保証内容：破損・全損・水没時に、新品同等の同一機種を交換品として届けてくれる（在庫がない場合は同等機種から選択）
- 回数：1契約につき年間2回まで
- 受付：Webで24時間365日。故障受付日の翌日発送・最短2〜3日で到着。コンビニ・宅配ロッカー受け取りも可
- 機種変更したら：Webで変更登録すれば保証を継続できる（手数料無料）。ただし登録完了から31日目以降でないと故障受付できない
なお、楽天モバイルで購入した端末は対象外。その場合はiPhoneなら「故障紛失保証 with AppleCare Services」、Androidなら「スマホ交換保証プラス」という別のオプションになります（故障紛失保証の違いと解約方法）。
💴 料金と自己負担金｜月715〜1,309円＋交換時6,600円〜
| 項目 | 金額（税込） |
|---|---|
| 月額利用料 | 715円〜1,309円（登録する機種によって異なる） |
| 交換時の自己負担金（免責金額） | 6,600円 or 12,100円（機種によって異なる） |
| 機種変更時の変更登録 | 無料 |
自分の機種の月額・免責がいくらかは、公式の「サービス料金一覧」で機種名から確認できます。
年間コストの目安：月990円の機種なら年間11,880円＋交換時6,600円〜。つまり1回交換すると約2万円。手元のスマホの中古価格や修理代と比べて判断するのがコツです。
⚠️ 加入前に知るべき3つの注意点
① 入れるのは「開通から30日以内」だけ
SIMのみでプランを申し込むときに同時加入するか、回線開通日から30日以内にオンラインで加入手続きする必要があります。31日目以降は加入できず、途中で解約すると再加入もできません。
「迷っているうちに期限切れ」が一番多い失敗。乗り換え時に入るかどうか決めておきましょう。
② 故障機の返却ルール違反は違約金（最大17万円超）
交換品を受け取ったあと、壊れた端末を14日以内に送り返す必要があります。守らないと利用規約に基づく違約金が発生します。
- 交換品受領後14日以内に故障機を送付しない
- 登録と違う製品を送る
- iPhoneの「探す（iPhoneを探す）」を解除していない
違約金は2025年2月の改定で機種別になり、Android 44,000〜143,000円／iPhone 66,000〜176,000円。「交換して終わり」ではなく、返却と『探す』の解除までがセットと覚えてください。
③ 旧iPhoneなど14機種は新規受付終了（2026年5月15日〜）
iPhone SE（初代）・6s〜11 Pro Maxなどの旧14機種は、2026年5月15日から新規申し込みできなくなりました。古い端末の持ち込みは、そもそも保証に入れないことがあります（対象機種は公式の料金一覧で確認）。
🤔 いる？いらない？判断基準
👍 入る価値がある人
- 端末がまだ高価（残価5万円以上の目安）で、修理代・買い替えの出費が痛い
- 過去に落下・水没の経験がある／屋外・現場仕事でスマホを酷使する
- AppleCare+など他の保証に入っていない・入りそびれた（持ち込み保証は購入からの経過期間を問わず、開通30日以内なら入れるのが強み）
👎 いらない人
- 端末の中古価格が下がっていて、「年会費＋免責＝約2万円」なら中古買い替えと大差ない
- すでにAppleCare+・メーカー保証・クレカ付帯のスマホ保険がある（二重加入になる）
- ケース＋フィルムで守り、壊れたら買い替えると割り切れる人
盗難・紛失が対象外という点も忘れずに。「なくすのが心配」ならこの保証では守れません。
❌ 解約方法
- my 楽天モバイル→「契約プラン」→「オプションサービスの追加・解約」
- 「持ち込みスマホあんしん保証」の解約を選択
- 解約すると再加入はできない（加入は開通30日以内ルールのため）。端末を使い続ける間は本当に外していいか確認を
私は保証をつけない派です。ケースとフィルムで大事に使って、壊れたらそのとき買い替える。5年以上それで困っていません。ただ「今の端末が高価で、あと2〜3年は使いたい」人にとって、月715円〜で同一機種に交換できる保険は悪くない選択。入るなら開通30日以内の期限と返却ルール（14日以内・探すの解除）——この2つだけは必ず守ってください😊
❓ よくある質問
📝 まとめ｜持ち込み端末の保険。入るなら30日以内・返却ルール厳守
持ち込みスマホあんしん保証をまとめます。
- 持ち込み端末専用・月715〜1,309円・破損／全損／水没で免責6,600円 or 12,100円で同一機種交換・年2回
- 加入は開通30日以内だけ。解約すると再加入不可
- 返却14日以内・「探す」解除を守らないと違約金（iPhone最大176,000円）
- 盗難・紛失は対象外。端末が安くなっているなら「入らず買い替え」も合理的
料金・対象機種は変更されることがあります。申し込み前に公式の料金一覧で最新情報をご確認ください。
