
・「お届け準備中」はどのくらい続く?遅い原因は?
・発送メールはいつ来る?
本記事は、eSIMなら最短当日、物理SIM・端末は最短2日という到着目安を先出しし、申込~審査~発送~受取までの流れ、そして「お届け準備中」が長い時の対処を実体験ベースでまとめたガイドです。💡
目次
まず結論:eSIMは当日、SIM・端末は最短2日で届く
結論:楽天モバイルはeSIMなら配送なしで最短当日~翌日開通、物理SIM・端末は審査通過→出荷で最短2日(~約1週間目安)です。
スピードは ① 本人確認の通過速度、② 在庫/申込集中、③ 配送エリア・天候 の3要因で変動。
とくに「お届け準備中」は、審査完了→配送会社と連携→荷札発行の待ち工程で、混雑時に長めになりがちです。⚠️
- eSIM対応端末 → eSIM(即日)
- 店舗受取(在庫あれば当日)
- 宅配(最短2日)
到着/開通の目安(ケース別)
契約タイプ | 審査~出荷 | 配達 | 総所要 | 補足 |
---|---|---|---|---|
eSIM(対応端末) | 数分~半日 | なし | 最短当日 | プロファイル発行後に開通手続き |
物理SIMのみ | 半日~1日 | 1~2日 | 最短2日 | 地方/離島は+1~2日 |
端末セット(物理SIM) | 半日~2日 | 1~3日 | 2~5日 | 製品ページの在庫/色/容量で変動 |
大型連休・台風など | +0.5~2日 | +1~3日 | 3~7日 | 申込集中期は遅延リスク |
※ 土日も出荷はありますが、地域によって配送中継の運用が異なり、到着が月曜寄りになることがあります。
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申し込み~到着までの流れ(スクショ手順付き)
- 申込完了(受付メールが届く)
- 審査(本人確認/不備チェック)
- 発送準備 → 出荷(発送完了メールと伝票番号)
- 到着(受け取り→初期設定/開通)
審査を早めるコツ 🛠️
- 本人確認書類は四隅まで入れて撮影(反射/ピンぼけNG)。書類画像アップロードの注意点も事前確認。
- 申込住所と身分証の完全一致(番地・建物名・部屋番号)。よくある不備をチェック。
- 氏名の旧字体/全角半角差異に注意。
- アップロードは15MB以下のjpeg/png推奨。アップロード不安なら受け取り時に自宅で確認も可。
発送メールはいつ来る?📧
審査通過後に「製品発送完了」メールが届き、伝票番号が発行されます。
混雑していなければ申込当日~翌日に届くことが多く、私の実例では申込翌日の深夜に受信しました。
配送状況の見方(my 楽天モバイル)
配送状況はmy 楽天モバイル(申し込み履歴)で確認できます。
- 右上メニュー(三本線)を開く
- 「申し込み履歴」を選ぶ
- ステータス(準備中/お届け準備中/お届け中/完了)を確認
「お届け準備中」は何日続く?目安と解除のサイン
- 準備中:申込受付直後
- お届け準備中:審査通過→配送会社と連携中(ここが長く感じやすい)
- お届け中:出荷済み・配送中
- お届け完了:到着
目安:多くは半日~2日程度で「お届け中」に切り替わります。私のケースは約1日半。
サイン:発送メール受信/荷物番号発行で「お届け中」へ移行。
「お届け準備中」が長い時のチェックリスト ✅
- 24~48時間は通常範囲。大型キャンペーン期は~72時間まで様子見。
- メール/SMSの差し戻し通知(本人確認再提出)を確認。⚠️
- 端末セットは色/容量の在庫を製品ページで再確認。
- 出荷後は配送会社のMyページで受取日時/営業所止めに変更可能な場合あり。
- 72時間超で動きなし→ チャットサポートへ申込番号と状況ログを添えて問い合わせ。
到着が遅い主な原因と対処
① 本人確認の不備
・書類の一部が切れている(住所/公安印など)
・申込住所と身分証の住所が一致しない
・アップロード容量オーバー(15MB超)
👉️ 対処:撮り直し&住所一致の再確認。心配なら受け取り時に自宅で確認を選択。
② 在庫・申込集中
新iPhone発売直後やキャンペーン終了間際は出荷が混み合い、到着が遅れやすいです。
👉️対処:在庫◎のカラー/容量を選ぶ、時期をずらす。💡
③ 地域・天候
離島・悪天候・災害時は配達網の影響で遅延あり。
👉️対処:配送会社の遅延情報を確認、受取日時を調整。
実体験ログ:管理人は2日で到着
- 申込【15日 11:34】受付メール受信
- 審査通過【16日 午後】my 楽天モバイルが「お届け準備中」に
- 発送完了メール【16日 23:18】伝票番号発行→「お届け中」へ
- 到着【17日 昼頃】そのまま初期設定~開通
📌 補足:伝票番号発行=進展の合図。以後は配送会社サイトで受取日時の変更ができました。
よくある質問(FAQ)
まとめ:最短2日。急ぐならeSIM/店舗受取を活用
- eSIM:配送なしで最短当日開通
- 物理SIM・端末:審査後出荷で最短2日(~約1週間目安)
- 「お届け準備中」:半日~2日が目安。長い時はチェックリストを実行
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