

・「カードが追加されませんでした」「認証が必要です」と出て登録できない
・お店では何と言えばいい?ポイントはちゃんと付く?

いちばん簡単なのは楽天カードアプリから登録する方法です。
この記事では、登録の手順・登録できないときの原因・機種変更のときの入れ直し・お店での使い方とポイントを、楽天カードとAppleの公式の案内で整理しました。
- 登録できるのはVisa・Mastercard・JCBの楽天カード:American Expressは登録できない。家族カードも登録できる
- 楽天カードアプリから登録するのがいちばん簡単:メールに届くワンタイムパスワードとセキュリティコードを入れて、Walletに追加する
- 登録できないときは:ブランド・メールの受信設定・登録している電話番号・iOSのバージョンを確認。だめならチャットかコンタクトセンターへ
- 機種変更・カードの切り替えでは入れ直しが必要:有効期限の更新でカード番号が変わらないときは入れ直し不要
- お店では「QUICPay(クイックペイ)で」または「タッチ決済で」:どちらも楽天カードの利用として100円で1ポイント付く
💳 楽天カードはApple Pay(アップルペイ)に登録できる?対象のカードとiPhone
楽天カードは、Visa・Mastercard・JCBのブランドなら、Apple Pay(アップルペイ)に登録できます。
American Expressの楽天カードは登録できないので、Amexしか持っていない人は2枚目にVisa・Mastercard・JCBの楽天カードを作る必要があります(楽天カード公式)。
| カード・機種 | Apple Payに登録できる? |
|---|---|
| 楽天カード(Visa・Mastercard・JCB) | ✅ できる(一般・ゴールド・プレミアムなど、個人用のカード) |
| 楽天カード(American Express) | ❌ できない(2枚目をVisa・Mastercard・JCBで作れば使える) |
| 家族カード | ✅ できる(家族のiPhone・Apple Watchに追加する) |
| 楽天ETCカード・楽天バーチャルプリペイドカード | ❌ できない |
| iPhone | お店で使うなら、日本国内で販売されたiPhone 7以降。新しく登録するにはiOS 12.5.2以降 |
| Apple Watch | お店で使うなら、日本国内で販売されたApple Watch Series 2以降 |
1台のiPhoneには、クレジットカードを8枚まで登録できます。
2枚目の楽天カードの作り方は「楽天カード2枚目のキャンペーンと作り方」、ブランドの選び方は「楽天カードのブランドの選び方」で解説しています。
📲 楽天カードをApple Payに登録する方法|楽天カードアプリがいちばん簡単

楽天カードの公式で案内されている登録方法は、楽天カードアプリから登録する方法と、iPhoneのWalletアプリから登録する方法の2つです。
手元に楽天カードを用意してから始めましょう。
楽天カードアプリから登録する(おすすめ)
- 楽天カードアプリの「メニュー」→「役立つサービス」にある「Apple Pay」をタップして、設定を始める
- 「ワンタイムパスワードを送信」をタップし、楽天e-NAVIに登録しているメールアドレスに届いたワンタイムパスワードを入力する
- 楽天カードの裏面にあるセキュリティコード(3けた)を入力する
- 「Apple Payにカードを追加」を選ぶ
- Apple Payの利用規約に同意すると、Walletアプリへの追加が完了する
- 楽天カードアプリはバージョン5.11.0以上が必要
- 設定が終わると、登録している携帯電話番号に完了のSMSが届く
- システムメンテナンス中は、アプリにApple Payのボタンが出ないことがある。時間をおいてやり直す
Walletアプリから登録する
iPhoneのWalletアプリを開いて右上の「+」をタップし、画面の案内どおりにカードを追加する方法でも登録できます。
カードをiPhoneに近づけるか、カードの情報を手で入力します。
Walletから追加するときは、カード発行元(楽天カード)による追加の認証を求められることがあります。
家族カードの場合、認証で電話を選んだときは楽天カードへの電話が必要です。
Apple Watchに登録する
Apple Watchに入れるときは、iPhoneのWatchアプリを開いて「ウォレットとApple Pay」から追加します。
iPhoneに入れたカードとは別に、Apple Watch側にも追加が必要です。
画面つきの手順は楽天カード公式のページでも確認できます。
▼ 画面つきの設定手順はこちら ▼
🚫 楽天カードがApple Payに登録できない・認証できないときの原因と対処

「カードが追加されませんでした」「認証が必要です」などと出て先に進めないときは、次の順番で確認しましょう。
| 原因 | 対処 |
|---|---|
| American Expressの楽天カード | Apple Payには登録できない。Visa・Mastercard・JCBの楽天カードを使う |
| ワンタイムパスワードのメールが届かない | 楽天e-NAVIに登録しているメールアドレスが今使っているものか確認。受信設定をしている人は「mail.rakuten-card.co.jp」からのメールを受け取れるようにする |
| 登録している電話番号やメールが古い | 楽天e-NAVIの「お客様情報の照会・変更」で確認・変更する。変更はすぐに反映されないことがある |
| iOSや楽天カードアプリが古い | iOSを最新にアップデートする。楽天カードアプリは5.11.0以上が必要 |
| ワンタイムパスワードでの認証ができないと表示された | セキュリティ上の判断で、ワンタイムパスワードでは認証できない場合がある。チャットサポートか楽天カードコンタクトセンターで手続きする |
| セキュリティ上の判断で登録できない | 楽天カードの判断で登録できない場合がある(基準は公開されていない)。問い合わせ先に相談する |
| アプリからだとうまくいかない | もう一つの方法(Walletアプリの「+」から追加)でも試してみる |
ワンタイムパスワードのSMSやメールが届かないときのくわしい対処は「楽天カードのワンタイムパスワードが届かない原因と対処法」、電話やチャットの窓口は「楽天カードの問い合わせ先」でまとめています。
🔄 機種変更・カードの切り替えのときは入れ直しが必要
Apple Payに入れた楽天カードは、次のようなときに入れ直しが必要です。
| こんなとき | 入れ直しは必要? |
|---|---|
| iPhoneを機種変更した | 必要。新しいiPhoneのWalletで「+」→「見つかったカード」から以前のカードを選ぶか、楽天カードアプリから登録し直す。追加の認証を求められることがある |
| カードの切り替え・紛失や不正利用での再発行(カード番号が変わる) | 必要。新しいカードが届いたら、自分で登録し直す |
| 有効期限の更新・破損での作り直し(カード番号が変わらない) | 不要。自動で新しいカードの情報に変わる。自分で更新の手続きをするとエラーになることがあるので注意 |

ただ、スマホを買い替えたときは、楽天カードをApple Payに入れ直すところで少し手こずりました。機種変更の日は、楽天カードのアプリにログインできるか、登録しているメールアドレスと電話番号が今のものかを先に確かめておくと安心です。
カードの更新の時期と届いたあとにやることは「楽天カードの更新はいつ届く?」、楽天カードアプリの機種変更は「楽天カードアプリの使い方」で解説しています。
🛒 お店での使い方|「QUICPayで」か「タッチ決済で」と伝える
Apple Payに入れた楽天カードは、お店ではQUICPay(クイックペイ)かタッチ決済として使います。
レジでどちらで払うかを伝えて、iPhoneをお店の読み取り機にかざします。
| 払い方 | 使えるお店 | レジでの伝え方 |
|---|---|---|
| QUICPay(クイックペイ) | 日本国内のQUICPayのマークがあるお店 | 「クイックペイで」 |
| タッチ決済 | タッチ決済のマークがあるお店(Visa・Mastercard・JCBのブランドのもの) | 「タッチ決済で」(「Visaのタッチ決済で」など) |
- Face IDのiPhone:サイドボタンを2回押して、顔認証(またはパスコード)でロックを解除し、読み取り機にかざす
- Touch IDのiPhone:ホームボタンに指をのせたまま、読み取り機にかざす
- 軽く振動して音が鳴り、「完了」と表示されたら支払い完了

カードを財布から出さなくていいので、レジでの支払いが手早く終わります。
QUICPayで払った分は、楽天カードの利用明細では、カードのブランドに関係なく「JCB国内利用 QP(お店の名前)」のように表示されます。
Visaの楽天カードなのに「JCB」と出ても、まちがいではありません。
Apple Payは、Apple Payに対応したアプリやネットショップでも使えます。
楽天市場でも、一部のお店でApple Payを選べます。
カード本体でのタッチ決済も含めた使い方は「楽天カードのタッチ決済のやり方」、明細の見かたは「楽天カードの明細の見かた」で解説しています。
💰 Apple Payで払ってもポイントは付く?
Apple Payで払った分も、楽天カードの利用として100円につき1ポイント付きます(楽天カード公式のApple PayのFAQ)。
QUICPayでもタッチ決済でも同じです。
付く時期もふつうのカード利用と同じで、毎月末までの利用分が翌月15日ごろにまとめて付きます。
ただし、Apple Payのモバイル Suicaなどへのチャージにはポイントが付きません。
ほかにも、税金や公共料金など、ポイントが付かない・還元率が下がる支払いがあります。
ポイントが付く時期と確認方法は「楽天カードのポイントはいつ付く?」、ポイントが付かない支払いの一覧は「楽天カードの還元率一覧」、楽天ペイからSuicaにチャージしてポイントを貯める方法は「楽天ペイのSuicaの使い方」を参照してください。
🆘 iPhoneを失くしたときは「iPhoneを探す」で止める
Apple Payを入れたiPhoneを失くしたり盗まれたりしたときは、「iPhoneを探す」アプリかiCloud.comで紛失モードにすると、Apple Payでの支払いを止めたり、カードを消したりできます。
iPhoneがネットにつながっていなくても、Apple Payのカードは止まります。
自分で手続きができないときは、すぐに楽天カードコンタクトセンター(9:30〜17:30)に連絡しましょう。
カード本体も失くしたときの手順は「楽天カードを紛失したら」でまとめています。
❓ 楽天カードとApple Payのよくある質問
📝 まとめ|楽天カードアプリから登録して「クイックペイで」
- Apple Payに登録できるのはVisa・Mastercard・JCBの楽天カード(Amexは不可)
- 楽天カードアプリから、メールのワンタイムパスワードとセキュリティコードで登録するのがいちばん簡単
- 登録できないときは、メール・電話番号・iOSを確認。だめならチャットかコンタクトセンター
- 機種変更・カードの切り替えでは入れ直しが必要。有効期限の更新では不要
- お店では「クイックペイで」か「タッチ決済で」。どちらも100円で1ポイント
楽天カードをApple Payに入れておけば、財布を出さずに支払えて、ポイントもカードと同じように貯まります👌
※2026年10月3日に楽天カード公式のApple Payのページ・設定方法・よくあるご質問、Appleのサポートページで確認した内容です。
まだ楽天カードを持っていない方は、年会費永年無料でApple Payにも登録できる楽天カードから始めましょう。
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