・今月の電気代はいくら？検針票が届かないけど大丈夫？
・領収書がほしい・支払いのカードを変えたい
楽天でんきのマイページには、楽天ID（楽天会員のユーザIDとパスワード）でログインします。
マイページでは、電気とガスの使用量と料金をグラフで見られるほか、過去の請求の内訳、クレジットカードの変更、ポイント払いの設定ができます。
楽天でんきは紙の検針票が発行されません。毎月の料金や使用量は、マイページで確かめるしくみです。
この記事では、楽天でんきの公式ページをもとに、マイページへのログイン方法、料金と使用量の見方、領収書の出し方、支払い方法の変更、ログインできないときに見るところをまとめます。
- ログイン：楽天でんき・ガス共通のマイページに、楽天IDで入る
- 料金：請求が決まるまでは概算。過去の請求と内訳は「ご利用明細」
- 検針票：紙では発行されない。使用量と明細はマイページで見る
- 領収書：マイページから印刷できる。パソコンだけ・1回だけ表示
- 支払い方法：クレジットカード払い。カードの変更とポイント払いは「各種お手続き」から
- ログインできない：申し込みに使った楽天IDか・パスワードを確かめる
🔑 楽天でんきのマイページへのログイン方法｜楽天IDで入る
楽天でんきのマイページは、楽天ガスと共通の「楽天でんき・ガスマイページ」です。
楽天でんきを申し込んだときの楽天IDでログインします。
- マイページを開く：楽天でんきの公式サイトの「マイページログイン」を開く
- 楽天IDでログイン：楽天でんきを申し込んだときの楽天会員のユーザIDとパスワードを入れる
- 契約を確かめる：マイページのトップで、使用量・料金・契約の情報が見られる
マイページの入り口は、楽天でんき・ガスマイページです。
楽天市場や楽天カードと同じ楽天IDを使うので、楽天でんきのための新しいIDやパスワードはありません。
📊 楽天でんきのマイページでできること
楽天でんきの公式ページでは、マイページでできることが次のように案内されています。
| メニュー | わかること・できること |
|---|---|
| 使用量・料金のグラフ | 電気とガスの使用量と料金をグラフで見る。電気は月別・週別・日別・時間別 |
| ご利用明細 | 過去の請求の内容と、料金の内訳 |
| お申し込み状況・ご契約情報 | お客様番号・契約名義・供給地点特定番号・料金メニューなど |
| 各種お手続き | クレジットカードの変更と、ポイント利用の設定 |
| 領収書 | マイページから印刷する（パソコンだけ・1回だけ表示） |
※楽天でんき公式「マイページ機能紹介」の案内をもとにまとめています
供給地点特定番号は、引っ越しやほかの電力会社への切り替えのときに聞かれることがある番号です。
検針票がなくても、マイページの「ご契約情報」で確かめられます。
使用量のグラフ｜月別・週別・日別・時間別で見る
電気の使用量は、月別・週別・日別・時間別に切り替えて見られます。
ただし、スマートメーターが付いていない家では、週別・日別・時間別は使えません。
ガスの使用量は月別だけです。
グラフの使用量は送配電事業者からの速報値なので、抜けや遅れが出ることがあります。
料金の確認｜請求が決まるまでは概算
マイページの料金は、請求金額が決まるまでは概算で出ます。
楽天でんきの請求は、使った月の翌々月以降です。
使用期間の締め日が月末になるときは、使った月と請求の月が1か月遅くなることがあります。
カード会社から請求される日は、カード会社によってちがいます。
筆者の楽天でんきのマイページ（2026年10月）。住所はぼかしています
料金は月別・週別・日別・時間別で見られて、前の年の同じ月とも並べて比べられます。
🧾 検針票は届かない・領収書はパソコンから1回だけ
楽天でんきは、紙の検針票を発行していません。
使用量やご利用明細は、マイページで確かめます。
領収書は、マイページから印刷できます。
スマホで開いてそのまま閉じてしまわないように、領収書が要るときはパソコンを用意して、表示したらすぐ印刷するか保存しておきましょう。
会社に出す書類などで、検針票の代わりに使用量や料金を見せたいときは、マイページの「ご利用明細」の画面が手がかりになります。
💳 支払い方法の変更｜クレジットカードの変更とポイント払い
楽天でんきの電気料金は、クレジットカード払いです。
支払いのカードを変えるときは、マイページの「各種お手続き」から変更します。
- 変える場所：マイページの「各種お手続き」
- いつから：その月の決済のあとに変えたときは、翌月分から新しいカード
- 使えないカード：一部のデビットカード・プリペイドカードなどは使えない
- 有効期限が切れたとき：更新後のカードか、別のカードを登録し直す
支払い期日までに払えなかったときは、コンビニの払込用紙が送られてきます。
払込用紙での支払いが一定の期間とどこおると、契約が止まり、電気が止まることがあると注意事項に書かれています。
カードの有効期限が近いときは、早めにマイページでカードを登録し直しておきましょう。
楽天ポイントで電気代を払う設定
楽天でんきは、ためた楽天ポイントで電気代を払えます。
設定は、マイページの「各種お手続き」から「ポイント設定」を開きます。
公式の案内では、設定は翌月の請求分から使われます。
| 項目 | ダイヤモンド会員 | それ以外 |
|---|---|---|
| 1回の支払いで使える | 50〜500,000ポイント | 50〜30,000ポイント |
| 1か月の上限 | 500,000ポイント | 100,000ポイント |
※楽天でんき公式「注意事項」より。ポイントが料金より少ないときは、差額をクレジットカードで払います
使い道に迷う期間限定ポイントの受け皿にすると、使い忘れを防げます。ただし、支払いが確定する時点で期限が切れたポイントは使われません。
カード払いがうまくいかず払込用紙になったときは、ポイントは使われません。
ポイントの使い方は、楽天ポイントの利用規約と楽天でんきの注意事項にそいます。
電気代を事業の経費にしている人は、ポイントで払った分の扱いを税務署や税理士に確かめておくと安心です。
楽天でんきでポイントがいくら付くか、付かないときの理由は、こちらでくわしく書いています。
📱 楽天でんきのアプリはある？スマホで料金を見るには
楽天でんきの公式ページで、使用量と料金を見る場所として案内されているのはマイページです。
楽天でんきの公式ページでは、楽天でんき専用のアプリの案内は見当たりませんでした。
スマホで料金を見たいときは、ブラウザでマイページを開き、ブックマークやホーム画面に入れておくと、毎月すぐ開けます。
ただし、さきほどのとおり、領収書の表示はパソコンだけです。
⚠️ マイページにログインできない・契約が出ないとき
マイページにログインできないときや、ログインしても契約が出ないときは、次の順に確かめます。
- 楽天IDがちがわないか：楽天IDを2つ以上持っているなら、楽天でんきを申し込んだときのIDでログインしているか
- パスワードを忘れていないか：楽天会員情報の管理で、ユーザIDの確認やパスワードの再設定をする
- 解約から6か月をすぎていないか：解約したあとにマイページを見られるのは6か月まで
- グラフが週別・日別で出ないとき：スマートメーターが付いていない家では、月別だけになる
楽天IDのパスワードの再設定や、ログインのときの認証は、楽天会員情報の管理のページで行います。
▼ 楽天IDのパスワード・ログインの設定 ▼
楽天IDそのものに入れない・認証コードが届かないときは、こちらにまとめています。
それでもわからないときの問い合わせ先
どの楽天IDで申し込んだかわからないときなどは、楽天でんきを運営する楽天エナジーに問い合わせます。
- 電話：050-5490-9070（有料）
- 受付時間：9:30〜17:30（年末年始を除く）
- そのほか：楽天でんきのQ&Aのページから、問い合わせフォームも使える
🏠 解約・引っ越しのあとのマイページ
楽天でんきを解約したあとも、解約から6か月のあいだはマイページを見られます。
6か月をすぎると見られなくなるので、最後の請求や領収書が要るなら、それまでに確かめておきます。
ほかの電力会社に切り替えるときは、原則として楽天でんき側の手続きは要らず、切り替え先への申し込みで自動的に解約されます。
楽天でんきの解約の手続きは要らず、切り替え先の電力会社に申し込むだけで、楽天でんきからの切り替えも進めてくれました。
切り替えが終わるのは申し込みから2週間ほど先で、終わったらメールで知らせてくれるそうです。
💡 料金が高いと感じたら・ガスもまとめたいとき
マイページで毎月の料金を見て、「思ったより高い」と感じたら、大手の電力会社との比べ方を知っておくと判断しやすくなります。
楽天ガスもいっしょに使うと、マイページで電気とガスをまとめて見られます。
▼ 料金プランとキャンペーンを見る ▼
❓ 楽天でんきのマイページのよくある質問
📝 まとめ｜楽天でんきの料金・明細・手続きはマイページで
- 楽天でんきのマイページは楽天ガスと共通で、申し込みに使った楽天IDでログインする
- 使用量と料金はグラフで見られる。請求が決まるまでは概算
- 紙の検針票はない。過去の請求と内訳は「ご利用明細」で見る
- 領収書はマイページから印刷。パソコンだけ・1回だけ表示
- カードの変更とポイント払いは「各種お手続き」から。ポイント払いは翌月の請求分から
- 解約後にマイページを見られるのは6か月まで
マイページの見方を知っておけば、検針票がなくても毎月の電気代を自分で確かめられ、ポイント払いも上手に使えます。
▼ 電気代でも楽天ポイントをためる ▼
