楽天のネットスーパーは3つ|楽天マート・楽天全国スーパー・西友の違い、送料と使える地域の調べ方

悩んでる人
楽天のネットスーパーを使ってみたいけど、楽天マート、楽天全国スーパー、西友ネットスーパーと名前がいくつもあって違いがわからない…

そもそも、うちの住所に届けてもらえるの?

 

楽天のネットスーパーは、楽天マート・西友ネットスーパー・楽天全国スーパー(地域のスーパー)の3つに分けて考えるとスッキリします。

どれも配送エリアが決まっているサービスなので、最初にやることは「自分の住所が配送エリアに入っているか」の確認です。

この記事では、各サービスの公式ページとヘルプをもとに、3つの違い、送料、名前がややこしくなった理由、自分の地域で使えるかの調べ方、どれを選べばいいかまで整理します。

 

📝 この記事の結論
  • 楽天マート:楽天の倉庫から届くネットスーパー。配送エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉の一部だけ
  • 西友ネットスーパー:近くの西友の店舗から届く。楽天全国スーパーの中の1店で、13都府県に配送エリアがある
  • 楽天全国スーパー:ベイシア・いなげや・東武ストアなど、地域のスーパーが出店する楽天のネットスーパーの入口
  • 送料:楽天マートは330〜1,100円(月550円のプランなら3,500円以上で無料)、西友は330円(5,500円以上で無料・一部エリアを除く)
  • まずやること:楽天全国スーパーのトップで郵便番号を入れて、届けてくれるスーパーがあるか確かめる

 

🛒 楽天のネットスーパーは3つ|それぞれの違い

楽天のネットスーパー3つの関係。楽天マートは楽天の倉庫から届く別のサービス。楽天全国スーパーの中に、西友ネットスーパーとベイシア・いなげや・東武ストアなどの地域のスーパーがある

楽天のネットスーパーは、「どこから商品が届くか」で分けるとわかりやすいです。

 

楽天マート 西友ネットスーパー ほかの地域スーパー
商品の届け元 楽天の専用倉庫 近くの西友の店舗 各スーパーの店舗
どこから注文する? 楽天マートのサイト・アプリ 楽天全国スーパーのサイト・アプリ 楽天全国スーパーのサイト・アプリ
配送エリア 東京・神奈川・千葉・埼玉の一部 13都府県の一部 スーパーごとに違う
送料(税込) 330〜1,100円 330円(5,500円以上で無料) スーパーごとに違う
月額の会費 なし(有料プランは任意で月550円) なし なし
楽天ポイント 貯まる・使える 貯まる・使える 貯まる・使える

 

ポイントは、西友ネットスーパーは楽天全国スーパーの中にあるお店のひとつだということです。

楽天全国スーパーは、地域のスーパーが集まる「ネットスーパーの商店街」のようなものです。

 

楽天マートだけは楽天が自分で運営していて、サイトもアプリも別になっています。

どれも楽天IDで使えますが、楽天市場の会員登録とは別に、お届け先の登録が必要です。

 

🕰️ 名前がややこしいのは2024年に分かれたから

「楽天西友ネットスーパー」という名前を覚えている人も多いと思います。

これは、楽天と西友が2018年に一緒に始めたネットスーパーでした。

2024年9月25日に2つに分かれ、いまの形になっています。

 

  1. 2018年:楽天と西友が「楽天西友ネットスーパー」を始める
  2. 2024年9月25日:楽天が運営する倉庫型の「楽天マート」と、西友が運営する「西友ネットスーパー」に分かれる。西友ネットスーパーは楽天全国スーパーに出店
  3. 2025年12月21日:楽天マートが大阪府・兵庫県への配送を終了。いまは関東だけ

 

楽天マートの公式ページには、「楽天西友ネットスーパーのサービス名称が楽天マートになりました」と案内されています。

一方で、西友の商品を買いたいなら、いまは楽天全国スーパーの中の「西友ネットスーパー」を使います。

 

⚠️ 検索すると、いまも「楽天マートは楽天と西友の共同運営」と書かれたページが出てきます。

いまは別々のサービスなので、送料や配送エリアを調べるときは、使いたいサービスの公式ページを見るようにしましょう。

 

🚚 楽天マートの特徴|関東なら「お買い物応援プラン」がカギ

楽天マートは、楽天の専用倉庫から商品を届けるネットスーパーです。

生鮮食品、冷凍食品、日用品、お米のような重い物まで、最短当日に届けてくれます。

 

項目 内容(税込)
配送エリア 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の一部
送料 330〜1,100円
お届け日 注文日を含む4日間から選ぶ
支払い方法 クレジットカード(1回払い)・楽天ポイント・後払い(手数料330円)
かかることがある手数料 再配送440円・締め切り後のキャンセル440円

 

お買い物応援プラン(月550円)とは

楽天マートには、入らなくても使えますが、入るとお得になる有料プランがあります。

 

  • 月額:550円(はじめての人は30日間無料)
  • 送料:3,500円以上の注文で送料無料
  • ポイント:いつでも全品ポイント4倍(30日間の無料お試し中の、加入後はじめての買い物は10倍)
  • 楽天モバイル契約者、楽天プレミアムカード・楽天ブラックカード会員:月額550円分が毎月ポイントで戻ってくる(無料お試し期間中は対象外)

 

公式ページでは、毎月15,000円以上楽天マートで買う人におすすめとされています。

楽天モバイルや楽天プレミアムカードを持っている人は、月額分がポイントで戻るので、実質0円で送料無料のラインを下げられます。

 

楽天プレミアムカードの年会費を元が取れるかは、【2026年最新】楽天プレミアムカード年会費11,000円を実質無料にする方法|11,000pt・22,000pt切り替えも解説で解説しています。

 

🏪 西友ネットスーパーの特徴|店舗から届く・13都府県

西友ネットスーパーは、近くの西友の店舗から商品を届けてくれるネットスーパーです。

西友のプライベートブランド「みなさまのお墨付き」「きほんのき」も買えます。

 

項目 内容(税込)
配送エリア 宮城・福島・埼玉・千葉・東京・神奈川・長野・愛知・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良の一部
送料 330円(5,500円以上で無料・一部エリアを除く)
お届け日 最短当日・注文日を含む4日間から選ぶ
支払い方法 クレジットカード(1回払い)・楽天ポイント・後払い(手数料330円)
かかることがある手数料 締め切り後のキャンセル・不在で受け取れなかったとき 各440円

 

楽天マートとちがって、関西や東北、愛知でも使えるのが西友ネットスーパーの強みです。

有料プランはなく、5,500円以上買えば送料無料になるシンプルな料金です。

 

🗾 楽天全国スーパー|地域のスーパーもネットで買える

楽天全国スーパーには、西友のほかにも地域のスーパーが出店しています。

 

  • ベイシア
  • いなげや
  • 大阪屋ショップ
  • コモディイイダ
  • いずみ市民生協(コープのネットスーパー。組合員コードかポイントカード番号が必要)
  • フードマーケットマム
  • エレナ
  • 西友
  • ヤマザワ
  • マルト
  • 東武ストア

 

※2026年9月30日に楽天全国スーパーのトップページで確認した一覧です。

送料や配送エリア、お届けまでの日数は、スーパーごとに違います。

各スーパーの配送エリアと送料は楽天全国スーパーとは?使えるスーパー一覧と配送エリア・送料、はじめての注文の流れで一覧にしています。

 

配送エリアの外でも「店舗受取」なら買える

楽天全国スーパーには、ネットで注文して実際のお店で受け取る「店舗受取」もあります。

公式の案内では、配送エリアの外に住んでいる人も、店舗受取を選べば購入できるとされています。

 

店舗受取に対応したお店があるのは、2026年9月時点で東京・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・福島・山梨・愛知・静岡・岐阜・滋賀・長崎の13都県です。

受け取れるお店は、楽天全国スーパーの「店舗受取対応スーパーの店舗を探す」ページで都道府県を選ぶと確認できます。

 

🔍 自分の地域で使えるか調べる方法

3つのうちどれが使えるかは、住所で決まります。

いちばん早いのは、楽天全国スーパーのトップページで郵便番号を入れる方法です。

 

  1. 楽天全国スーパーのトップページを開く
  2. お届け先の郵便番号を入れる
  3. 届けてくれるスーパーの一覧が出れば、そのスーパーが使える
  4. 楽天マートは別に配送エリア一覧で確認する(東京・神奈川・千葉・埼玉の市区町村と丁目まで載っている)

 

 

筆者の体験
私も自宅の郵便番号を入れてみたところ、「配送エリア内のスーパーがありません」と表示されました。

楽天マートも関東だけなので、いまのところ私の住んでいる地域ではどれも使えません。

画面には「利用登録をしておくと、配送エリアに入ったときにメールで知らせる」と案内が出ていたので、エリア外の人は登録だけしておくのも手です。

 

🤔 どれを使えばいい?選び方

楽天のネットスーパーの選び方。まず郵便番号で調べ、関東でたくさん買うなら楽天マート、近くに西友があれば西友ネットスーパー、地元のスーパーが出店していればそのスーパー、どれもなければ店舗受取かエリア拡大を待つ

配送エリアの中に複数あるなら、次のように選ぶのがおすすめです。

 

  • 東京・神奈川・千葉・埼玉に住んでいて、毎月たくさん買う人:楽天マート。お買い物応援プランに入れば3,500円以上で送料無料・ポイント4倍
  • 近くに西友がある人、1回にまとめて5,500円以上買う人:西友ネットスーパー。有料プランなしで送料無料になる
  • 地元のスーパーが楽天全国スーパーに出店している人:そのスーパーのネットスーパー。いつもの店の品ぞろえで買える
  • どれも配送エリアの外の人:店舗受取ができるお店を探すか、利用登録してエリア拡大を待つ

 

楽天マートと西友ネットスーパーは、同じ地域なら両方使えることもあります。

送料無料のラインは、お買い物応援プランに入った楽天マートが3,500円、西友が5,500円です。

1回の買い物の金額と、月に何回使うかで比べてみましょう。

 

💳 ポイントを多くもらうコツ

楽天のネットスーパーは、楽天ポイントで払えて、楽天ポイントも貯まります。

 

期間限定ポイントの使い道にする

楽天マートと西友ネットスーパーは、ご請求金額の一部または全部を楽天ポイントで払えます。

食品や日用品は毎週買うものなので、使い道に困りがちな期間限定ポイントの消化先にぴったりです。

 

期間限定ポイントの使い方は【楽天】期間限定&通常ポイントおすすめの使い方!お得に使い切る方法とはでまとめています。

 

支払いは楽天カードにする

楽天マートも西友ネットスーパーも、クレジットカードは1回払いのみです。

楽天カードで払えば、ネットスーパーでもらえるポイントとは別に、カードのポイントも貯まります。

 

会員ランクのクーポンも確認する

楽天PointClubの会員専用ページには、楽天マートや楽天全国スーパーで使えるクーポンが出ていることがあります。

ダイヤモンド会員向けの優待は楽天ダイヤモンド会員とは?なる条件と特典・メリット、プラチナ会員との違いで紹介しています。

 

⚠️ 使う前に知っておきたい注意点

  • 配送エリアは「丁目」単位:同じ市の中でも、届く地域と届かない地域がある
  • 締め切り後は変更・キャンセルができない:どうしてもキャンセルすると440円かかる
  • 不在に注意:楽天マートは再配送で440円、西友ネットスーパーは受け取れないとキャンセル扱いで440円
  • 後払いは手数料330円:送料無料のラインを超えていても、後払いの手数料はかかる
  • 楽天マートと楽天全国スーパーは別のサービス:お届け先の登録やカートは別々

 

西友ネットスーパーでは、受け取るときに配達員に伝えれば、玄関前に置いてもらう「非対面受け渡し」も頼めます。

冷凍品があるときは、早めに取り込みましょう。

 

❓ よくある質問

楽天のネットスーパーに月額料金はかかりますか?
入会金や月額の会費はかかりません。

楽天マートの「お買い物応援プラン」(月550円)は、入りたい人だけが入る有料プランです。

楽天マートと西友ネットスーパーは同じですか?
別のサービスです。

2024年9月25日までは「楽天西友ネットスーパー」という1つのサービスでしたが、いまは楽天が運営する楽天マートと、西友が運営する西友ネットスーパー(楽天全国スーパーに出店)に分かれています。

どっちが安いか、置き配などの違いは西友ネットスーパーと楽天マートの違い|どっちが安い?送料・配送エリア・置き配・評判を比較で比べています。

楽天市場の楽天IDでそのまま使えますか?
楽天IDでログインできますが、はじめて使うときにお届け先の登録が必要です。

楽天マートと楽天全国スーパーは、それぞれ別に登録します。

配送エリアの外に住んでいても使えますか?
自宅への配達はできません。

楽天全国スーパーの店舗受取に対応したお店が近くにあれば、お店で受け取る形で買えます。

 

📝 まとめ|まずは郵便番号で使えるスーパーを調べる

  • 楽天マートは楽天の倉庫から届く。配送エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉の一部
  • 西友ネットスーパーは楽天全国スーパーの中の1店。13都府県の西友の店舗から届く
  • 楽天全国スーパーには、ベイシア・いなげや・東武ストアなど地域のスーパーも出店している
  • 送料無料は、お買い物応援プランの楽天マートが3,500円以上、西友が5,500円以上
  • 支払いは楽天カードにして、期間限定ポイントも使うとお得

 

まずは楽天全国スーパーのトップページで、自宅の郵便番号を入れてみましょう。

 

楽天カードがまだの人は、ネットスーパーの支払い用に作っておくとポイントを取りこぼしません。

 

 

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