
・リーベイツから進むと、お店のアプリに飛んでしまう…
・ログインできない、退会したいときはどうすればいい?
楽天リーベイツは、スマホならアプリ、パソコンならブラウザの拡張機能「ポイントアシスト」を使うと、ポイントのもらい忘れを減らせます。
特に、毎月5日・15日・25日の「5のつく日」は、アプリから買った分だけが特典の対象です。
この記事では、リーベイツの公式アプリのページとよくある質問をもとに、アプリとWebの違い、お店のアプリに飛ぶときの対処、ポイントアシストの使い方、ログイン・退会の方法をまとめます。
- スマホ:アプリが便利。5のつく日の1%上乗せはアプリ経由だけが対象
- パソコン:Chrome・Edgeの拡張機能「ポイントアシスト」を入れると、提携ストアを開いたときに知らせてくれる
- お店のアプリに飛んだら:お店のページで「ストア公式アプリ利用」が対象外なら、アプリでは買わずにブラウザで買う
- PayPayなどが完了しない:アプリから進むと失敗することがある。クレジットカードにするか、ブラウザから進む
- 退会:自分で退会できるのはアプリからだけ。Webからはメンバーサポートへの問い合わせになる
📱 リーベイツのアプリでできること
楽天リーベイツの公式アプリは、無料で使えます。
ログインは、楽天市場などと同じ楽天IDでできます。
リーベイツの公式アプリのページでは、アプリの便利な機能として次の4つが紹介されています。
- アプリ限定キャンペーン:アプリから買った人だけが対象のキャンペーンがある
- お気に入りリスト:よく使うお店を登録しておくと、還元率をまとめて確認できる
- プッシュ通知:還元率アップやポイント獲得のお知らせが届く
- 自動入力機能(iPhoneのアプリだけ):はじめて使うお店で、住所や支払い情報をかんたんに入力できる
いちばん大きいのは、アプリ限定のキャンペーンです。
5のつく日(毎月5日・15日・25日)は、エントリーしてアプリから買うと、還元率に1%上乗せ(上限500ポイント)されます。
パソコンやスマホのブラウザから進んだ分は、5のつく日の特典の対象になりません。
ほかに、アプリからお店を訪問すると1週間に1ポイントもらえる「アプリ利用ミッション」のページもあります(エントリーが必要)。
ただし、2026年10月3日時点でこのページの下に書かれている開催期間は「2026年3月29日まで」なので、参加する前にページで開催中かを確認しましょう。
お得な日のくわしい条件は、楽天リーベイツのお得な日はいつ?でまとめています。
🔍 アプリとWeb(ブラウザ)の違い

リーベイツは、アプリ・Web(ブラウザ)・パソコンの拡張機能のどれから進んでも、ふだんのポイントはもらえます。
違いが出るのは、キャンペーンや便利な機能です。
| 項目 | アプリ | Web(ブラウザ) |
|---|---|---|
| ふだんのポイント | もらえる | もらえる |
| 5のつく日の1%上乗せ | 対象 | 対象外 |
| 初回購入ボーナス | 対象 | 対象(パソコンの拡張機能からもOK) |
| 還元率アップなどの通知 | プッシュ通知で届く | メルマガで届く |
| PayPayなどのアプリ決済 | 完了しないことがある | 使える |
| 自分で退会 | できる | できない(問い合わせが必要) |
※2026年10月3日時点で、リーベイツの公式アプリのページ・キャンペーンページ・よくある質問を確認
ふだんの買い物はアプリ、PayPayで払いたいときだけブラウザ、と使い分けるのがおすすめです。
📝 アプリで買い物をする手順
- App StoreかGoogle Playで「楽天リーベイツ」のアプリを入れる
- アプリを開いて、楽天IDでログインする
- 通知をオンにしておく(キャンペーンやポイント獲得のお知らせが届く)
- 買いたいお店を探して、還元率と対象外の条件を確認する
- 「ストアにすすむ」を押して、お店のサイトで買い物をする
- あとで、アプリのマイアカウントで獲得予定ポイントを確認する
はじめて使う人は、リーベイツのアカウントを作ってから30日以内に、1回3,000円以上(税抜・送料別)の買い物をすると、初回購入ボーナスがもらえます。
ポイントがいつ反映されるかは、楽天リーベイツのポイントはいつ付く?で解説しています。
🔀 お店のアプリに飛んでしまうときの対処

スマホにお店のアプリが入っていると、リーベイツから進んだときに、お店のアプリが開いてしまうことがあります。
このとき、ポイントの対象になるかは、お店によって違います。
リーベイツのお店のページには、「ストア公式アプリ利用」が「対象」か「対象外」かが書かれています。
| お店のページの表示 | お店のアプリで買うと |
|---|---|
| ストア公式アプリ利用:対象 | リーベイツから進んで自動でアプリが開いた場合は、アプリでの買い物も対象 |
| ストア公式アプリ利用:対象外 | アプリでの買い物や、途中でアプリを使った買い物は対象外 |
※2026年10月3日時点で、リーベイツのよくある質問を確認
「対象外」のお店では、アプリが開いたらそこでは買わず、ブラウザで買い物を終えましょう。
たとえば、Qoo10やユニクロは、お店のアプリからの注文がポイントの対象外です。
- アプリが開いたら閉じて、SafariやChromeなどのブラウザでリーベイツのサイトを開き直し、そこからお店に進む
- それでもアプリが開くときは、パソコンのブラウザから買う
- リーベイツを通る前から、お店のアプリのカートに入れていた商品は対象外になることがあるので、ブラウザでカートに入れ直す
お店ごとのくわしい対処は、Qoo10の記事とユニクロ・GUの記事でまとめています。
💴 PayPayなどのアプリ決済が完了しないとき
リーベイツのよくある質問では、リーベイツのアプリから進むと、PayPayなどのアプリ決済が正常に完了しない場合があると案内されています。
- クレジットカードなど、アプリ決済以外の支払い方法にする
- PayPayで払いたいときは、SafariやChromeなどのブラウザでリーベイツのサイトを開き、そこからお店に進む
ただし、ブラウザから進んだ分は5のつく日の特典の対象外です。
5のつく日に買うなら、アプリから進んでクレジットカードで払うのがおすすめです。
楽天カードで払うと、リーベイツのポイントとは別に、カードの利用ポイント(100円で1ポイント)も重なります。
支払い方法とポイントの関係は、楽天リーベイツの支払い方法は楽天カード以外でもOK?で解説しています。
💻 パソコンなら「ポイントアシスト」が便利
「楽天リーベイツ ポイントアシスト」は、パソコンのブラウザに入れる無料の拡張機能です。
2026年10月3日時点で、対応しているのはWindows・MacのChrome最新版と、Chromium版Edge最新版です。
- リーベイツを通らずに提携ストアを開いても、ポップで「ポイント還元」を知らせてくれる
- ポップの「適用」ボタンを押すと、リーベイツを通ったことになる
- GoogleやYahoo!の検索結果で、提携ストアと還元率がわかる
- 使えるクーポンがあれば知らせてくれる(お店がリーベイツにクーポンを連携している場合)
「リーベイツを通すのを忘れて買ってしまった」を防げるのが、いちばんのメリットです。
「適用」ボタンを押してから30分たつと、適用が切れます。
30分たつと、もう一度ポップが出るか、「R」のアイコンが点滅するので、また「適用」を押してから買いましょう。
- 入れ方:Chromeウェブストアで「楽天リーベイツ ポイントアシスト」を探し、「Chromeに追加」を押す
- 「R」のアイコンが出ない:アドレスバーの右にあるパズルのアイコンを押し、ピンのマークを押して固定する
- 適用中か確かめたい:「R」のアイコンを押すと確認できる
- ポップが出ない:Chromeの設定→拡張機能→ポイントアシスト→詳細で、通知の設定を確認する
- 消したい:Chromeの設定→拡張機能→ポイントアシスト→削除
リーベイツのサイトとポイントアシストは、どちらか一方を通ればポイントの対象になります。
両方を通す必要はありません。
なお、「楽天ウェブ検索」にも提携ストアを知らせる機能がありますが、ポイントアシストは検索でポイントが貯まる機能のない、リーベイツ専用の拡張機能です。
🔑 ログインできないとき
リーベイツには、楽天市場などと同じ楽天IDでログインします。
リーベイツ専用のIDやパスワードはありません。
- 楽天市場など、ほかの楽天のサービスに同じIDでログインできるか試す
- パスワードを忘れたときは、リーベイツのヘルプ「パスワードを忘れた場合」から、楽天IDのパスワードを再設定する
- ブラウザで使うときは、Cookieが無効になっていないか、プライベート(シークレット)モードになっていないかを確認する
「Qoo10にログインできない」「Appleにログインできない」というときは、リーベイツではなくお店側のログインの問題です。
リーベイツから進んだら、ブラウザのままお店のIDとパスワードでログインしてから、カートに入れましょう。
楽天を装った偽のメールやサイトもあるので、ログインはリーベイツの公式サイト(https://www.rebates.jp)か公式アプリからにしましょう。
📲 機種変更・メールが届かないとき
スマホを機種変更したときは、新しいスマホにアプリを入れて、同じ楽天IDでログインすれば、マイアカウントのポイントなどを見られます。
ただし、iPhoneの「自動入力機能」に保存した情報は、そのスマホの中だけに保存されています。
アプリからログアウトしたり、アプリを消したりすると、保存した情報は消えるので、新しいスマホでもう一度登録しましょう。
- 迷惑メールの設定で、from@messages.rebates.jp・no-reply@emails.rebates.jp・memberservices@rebates.jp からのメールを受け取れるようにする
- アプリを使っている一部の人にメールが届かない問題があり、アプリで一度ログアウトしてログインし直すと、メールアドレスが更新されると案内されている
- メルマガの登録・解除は、マイアカウントの「メルマガ登録」からできる
👋 リーベイツの退会方法
リーベイツを自分で退会できるのは、アプリからだけです。
- リーベイツのアプリを開く
- 右下の「アカウント」をタップする
- 「ヘルプ」をタップする
- 「退会する」をタップする
- 「リーベイツの退会手続き」をタップする
2026年10月3日時点で、Webのブラウザからは自分で退会の手続きができません。
アプリを使っていない人は、リーベイツのヘルプの「お問い合わせ(その他)」から、メンバーサポートに連絡します。
退会する前に、マイアカウントの獲得予定ポイントに、まだもらっていないポイントがないかを確認しておくと安心です。
メルマガだけ止めたいときは、退会しなくても、マイアカウントの「メルマガ登録」から解除できます。
❓ よくある質問
違いが出るのは、5のつく日の1%上乗せのような、アプリ限定のキャンペーンです。
スマホでは、リーベイツのアプリを使いましょう。
カード情報の自動入力には、顔認証か指紋認証の設定が必要です。
使わないときは、マイアカウントの「リーベイツの自動入力機能」の設定から、オフにできます。
ただし、通知をオフにすると、ポイント獲得のお知らせやキャンペーンの案内も届かなくなります。
📝 まとめ
- スマホはアプリが便利。5のつく日の1%上乗せはアプリ経由だけ
- パソコンはポイントアシストを入れると、リーベイツの通し忘れを防げる
- お店のアプリに飛んだら、お店のページの「ストア公式アプリ利用」を確認。対象外ならブラウザで買う
- PayPayなどが完了しないときは、クレジットカードにするかブラウザから進む
- ログインは楽天ID。退会はアプリから(Webは問い合わせ)
- 下の紹介リンクから登録すると、初回購入ボーナス(最大500ポイント)に加えて、紹介ボーナス(最大100ポイント)ももらえます(合計で最大600ポイント)
- 条件は、登録から30日以内に、1回の注文で3,000円以上(ポイントの対象になる金額)の買い物をすること
- ボーナスは、はじめて買い物した日の翌々月13日ごろまでに獲得予定ポイントに表示されます
※2026年10月5日時点で、リーベイツの友達紹介ページを確認。もらえるポイントは合計で買い物金額の20%までです




