楽天ミュージックの解約方法|iPhone・Android・Webの手順、いつまで使える?返金と解約できないときの対処

悩んでる人
楽天ミュージックを解約したいけど、アプリを探しても解約ボタンが見つからない…

無料お試し中にやめたら、すぐ聴けなくなるの?

 

楽天ミュージックの解約方法は、どこから申し込んだかで変わります。

Webサイトから申し込んだ人は楽天ミュージックの「ご契約内容の確認・変更」、iPhoneのアプリ内で申し込んだ人はiPhoneの設定、Androidのアプリ内で申し込んだ人はGoogle Playで解約します。

この記事では、楽天ミュージック公式のヘルプと利用規約をもとに、申し込み方法ごとの解約手順、いつまで使えるか、返金の有無、解約できないときの原因まで整理します。

 

✅️ 先に結論
  • Webサイトで申し込んだ人:ブラウザで「ご契約内容の確認・変更」を開いて解約
  • iPhoneのアプリ内で申し込んだ人:iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」
  • Androidのアプリ内で申し込んだ人:Google Playの「定期購入」か、アプリの「設定」→「アカウント情報」
  • 有料プランは解約しても期間の終わりまで使える。返金はない
  • 無料お試しは解約した時点で終わる
  • アプリを消しても、楽天会員を退会しても解約にはならない

 

🔍 まず確認:どこから申し込んだ?

楽天ミュージックの解約する場所は申し込んだ場所で決まる。Webサイトはご契約内容の確認・変更、iPhoneは設定のサブスクリプション、AndroidはGoogle Playの定期購入

楽天ミュージックは、申し込んだ場所ごとに解約する場所が違います。

 

申し込んだ場所 解約する場所
楽天ミュージックのWebサイト Webサイトの「ご契約内容の確認・変更」
iPhoneのアプリ内(App Store) iPhoneの「設定」→「サブスクリプション」
Androidのアプリ内(Google Play) Google Playの「定期購入」、または楽天ミュージックのアプリ
楽天ペイ(2021年5月に新規受付終了) Webサイトの「ご契約内容の確認・変更」

 

覚えていないときは、iPhoneの「サブスクリプション」かGoogle Playの「定期購入」に楽天ミュージックがあるかを見ます。

そこになければ、Webサイトから申し込んでいます。

料金が980円・780円・480円・500円なら、ほぼWebサイトからの申し込みです(アプリ内で申し込むと1,080円・580円)。

 

💻 Webサイトから申し込んだ人の解約方法

  1. スマホやパソコンのブラウザ(ChromeやSafari)で、楽天ミュージックの「ご契約内容の確認・変更」ページを開く
  2. 楽天ミュージックに申し込んだ楽天IDでログインする
  3. 契約内容と「次回更新予定日」を確認する
  4. 解約のページに進み、「解約を完了する」を押す
  5. 「ご解約完了」と表示されれば完了

 

「ご契約内容の確認・変更」は、楽天ミュージック公式サイトのメニューから開けます。

ヘルプでは、アプリの中ではなく、ChromeやSafariなどふつうのブラウザで開くよう案内されています。

無料お試し中の人も同じ手順で、「ご契約内容の確認・変更」の画面下にある解約ページから解約します。

 

📱 iPhoneのアプリ内で申し込んだ人の解約方法

  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. いちばん上の自分の名前(Apple ID)をタップする
  3. 「サブスクリプション」を選ぶ
  4. 「Rakuten Music」をタップする
  5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

 

表示のしかたは、iOSのバージョンによって少し違います。

くわしくはAppleのヘルプも確認しましょう。

 

🤖 Androidのアプリ内で申し込んだ人の解約方法

方法は2つあり、どちらでも解約できます。

 

楽天ミュージックのアプリから

  1. 楽天ミュージックのアプリを開く
  2. 左上のメニュー(≡)→「設定」をタップ
  3. 「アカウント情報」→「定期購入を解約する」をタップ

 

Google Playストアのアプリから

  1. 「Google Playストア」のアプリを開く
  2. 右上のアカウントのアイコンをタップ
  3. 「お支払い方法と定期購入」→「定期購入」→「Rakuten Music」をタップ
  4. 「定期購入を解約」を選び、理由を選んで「次へ」
  5. もう一度「定期購入を解約」を押す

 

楽天ペイで申し込んだ人は、Webサイトの「ご契約内容の確認・変更」を開き、「解約のお手続きはこちら」→「解約する」で解約します。

 

✅ 解約できたか確認する方法

解約の手続きをすると、登録しているメールアドレスに解約完了のお知らせメールが届きます(Webサイト・楽天ペイ・Google Playで申し込んだ場合)。

念のため、画面でも確認しておきましょう。

 

  • Webサイトで申し込んだ人:「ご契約内容の確認・変更」に「ご利用を再開する」と出ていれば解約ずみ
  • 楽天ペイで申し込んだ人:「ご契約内容の確認・変更」にプラン選択の画面が出ていれば解約ずみ

 

📅 解約はいつする?いつまで使える?返金は?

楽天ミュージックの解約後の扱い。有料プランは期間の終わりまで使えて返金なし、無料お試しは解約した時点で終わる

有料プランと無料お試しで、解約したあとの扱いが違います。

 

有料プラン 無料お試し
解約したあと 支払いずみの期間の終わりまで使える(30日プランは30日間、年額プランは360日間) 解約した時点で終わる
返金・日割り なし(利用規約で、受け取った利用料は返さないと決められている) 料金はかかっていない
解約するタイミング 次回更新予定日より前。早めに解約しても損はない 無料期間が終わる前。ただし解約した日から聴けなくなる

 

有料プランは、いつ解約しても次回更新予定日までは使えます。

更新日の直前は忘れやすいので、やめると決めた時点で解約しておくのが安全です。

 

楽天経済圏の住人
無料お試しだけは例外で、解約したその日から聴けなくなります。

ギリギリまで使いたいなら、無料期間の最終日より前に、日付に余裕を持って解約しましょう。

 

⚠️ 解約するときの注意点

  • アプリを消しても解約にならない:契約は続き、料金もかかり続ける
  • 楽天会員を退会しても解約にならない:楽天ミュージックだけをやめるなら、楽天会員の退会はいらない
  • 無料お試しは初回だけ:解約したあとに申し込み直すと、すぐに料金がかかる
  • 利用期間が終わると聴けなくなる:ダウンロードした曲も、楽天ミュージックのアプリで聴く前提のものなので、あてにしない
  • バンドルプランは解約不要:0円のバンドルプランは登録したことにならないので、手続きはいらない

 

バンドルプランの仕組みは楽天ミュージックのバンドルプランとは?無料で聴ける条件、5時間・10時間を超えたら、使えない原因で解説しています。

ダウンロード(オフライン再生)の決まりは楽天ミュージックのオフライン再生のやり方|ダウンロードは何曲まで?ギガは減る?できないときの対処で解説しています。

 

❓ 解約できない・解約したのに請求が来るとき

  • 申し込んだ場所と違う場所で解約しようとしている:アプリ内で申し込んだのにWebサイトを見ている、またはその逆
  • 別の楽天IDでログインしている:申し込んだときの楽天IDでログインし直す
  • アプリの中で手続きしようとしている:Webサイトから申し込んだ人は、ブラウザで「ご契約内容の確認・変更」を開く
  • 更新日を過ぎてから解約した:料金は前払いなので、更新日を過ぎた分は請求される(その期間は使える)
  • アプリを消しただけ・楽天会員を退会しただけ:どちらも解約にはならない

 

それでも解決しないときは、楽天ミュージックのヘルプページにある専用フォームから問い合わせます。

ヘルプでは、初回の返信まで平均1〜2日と案内されています。

 

💡 やめる前に:安く続ける方法もある

「料金が高いから」という理由なら、解約の前にプランを見直す手もあります。

 

  • 楽天カードか楽天モバイルがある:聴き放題が980円から780円に下がる
  • 聴く時間が少ない:30日ごとに20時間までのライトプランなら500円
  • 楽天モバイル・シルバー以上の楽天会員・楽天プレミアムカードの人:有料プランをやめても、0円のバンドルプランで30日ごとに10時間か5時間は聴ける

 

プランごとの料金と選び方は楽天ミュージックの料金プラン比較|780円・学割・ライト・無料のバンドルプラン、どれがお得?にまとめています。

楽天カードは年会費無料で、持っているだけで楽天ミュージックが30日ごとに200円安くなります。

 

楽天モバイルなら、有料プランをやめても30日ごとに10時間は0円で聴けます。

 

🙋 よくある質問

電話で解約できますか?
楽天ミュージックのヘルプでは、電話窓口ではなく専用フォームでの問い合わせが案内されています(2026年9月時点)。

解約そのものは、この記事の手順で自分で手続きします。

年額プランを途中で解約したら返金されますか?
返金はありません。

解約しても、支払いずみの360日間が終わるまでは使えます。

楽天モバイルや楽天カードを解約したら、楽天ミュージックはどうなりますか?
楽天ミュージックは解約されません。

780円の「楽天カード/モバイル会員対象プラン」を使っていた人は、次の支払いから980円に変わります。

バンドルプランの人は、30日ごとの区切りまで使えて、そのあと使えなくなります。

解約したあと、また使い始められますか?
はい。Webサイトから申し込み直せます。

ただし無料お試しは初回だけなので、2回目はすぐに料金がかかります。

再入会でも使えるキャンペーンコードは楽天ミュージックのキャンペーンコードはどれを使う?選び方・入れ方と楽天ポイントの貯め方でまとめています。

使える端末を持っていないのに申し込んでしまいました。
楽天ミュージックはWebサイトからの申し込みだけで契約が成立します。

使える端末がない場合は、無料お試しの期間中にWebサイトから解約しましょう。

 

📝 まとめ|解約は「申し込んだ場所」で

  • Webサイトで申し込んだ人は、ブラウザの「ご契約内容の確認・変更」から
  • iPhoneは「設定」→「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Playの「定期購入」から
  • 有料プランは期間の終わりまで使える。返金・日割りはない
  • 無料お試しは解約した日に終わる
  • アプリの削除や楽天会員の退会では解約にならない

 

料金が理由なら、解約の前に780円のプランや0円のバンドルプランも検討してみてください。

 

 

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