
・引っ越しの当日から電気は使える?
・楽天ガスも使っている。ガスも新しい家で続けられる?
楽天でんきを使っている人が引っ越すときは、新居での申し込みと、旧居の解約の2つをします。
ただし、引っ越しの日が近すぎると、新居では当日から楽天でんきを使えません。その場合は、まず地域の電力会社で電気を使い、あとから楽天でんきに切り替えます。
楽天ガスは、エリアによって新居ですぐ使えるかがちがいます。
この記事では、楽天でんき・楽天ガスの公式サイトの案内をもとに、引っ越しの手順と注意点をまとめます。
- 新居:楽天でんきに新居の住所で申し込む(電気の契約がまだなら新規、あれば切り替え)
- 旧居:「お引越し等に伴う現住所の解約」から解約する
- 当日から使えないことも:引っ越しまでの日数が足りないと、まず地域の電力会社で使い、あとで切り替え
- 楽天ガス:東京ガスのエリアは新居で引っ越しの日から使える。東邦ガス・関電ガスのエリアは地域のガス会社から切り替え
- 解約金:楽天でんきは0円
🏠 楽天でんきの引っ越し手続きの流れ

楽天でんきを新居でも使うときは、次の順に進めます。
- 新居の住所で楽天でんきに申し込む:申し込みの画面で、引っ越し先の電気の契約があるかを選ぶ(まだ契約がなければ新規、すでにあれば切り替え)
- 旧居の楽天でんきを解約する:旧居で電気を使わなくなるなら「お引越し等に伴う現住所の解約」から手続き
- 引っ越しの日が近いときは:新居ではまず地域の電力会社で電気を使い始め、あとから楽天でんきに切り替える
※楽天でんき公式サイトより
新居で電気が使えない日ができないように、地域の電力会社の手続きも忘れずにしておきましょう。
何日先から当日に使えるかは、公式サイトで引っ越しの予定日を選ぶと表示されます。
2026年10月23日に見たときは、4日後の10月27日より前を選ぶと「引越し当日から楽天でんきを利用する事はできません」と出ました。

※楽天でんき公式サイトの「引越し予定日をご選択ください」の画面(2026年10月23日に表示)
申し込みのときに用意するもの
新居ですでに電気の契約がある(切り替えの)ときは、次の情報を聞かれます。検針票や、今の電力会社のWebサイトで確かめられます。
- 今の電力会社の名前
- 供給地点特定番号
- お客様番号
- 契約容量
※楽天でんき公式サイトより
旧居の解約のしかた
旧居の電気をどうするかで、手続きがちがいます。
| 旧居の電気 | すること |
|---|---|
| もう使わない(引っ越して空き家になる) | 「お引越し等に伴う現住所の解約」から手続き |
| ほかの電力会社に切り替える | 原則、楽天でんきへの手続きはいらない(切り替え先の申し込みが終わると自動で解約) |
| ログインできないなどで申し込めない | 楽天でんきのカスタマーセンター(050-5490-9070・有料・9時30分〜17時30分)に電話 |
※楽天でんき公式サイトより。年末年始などは受け付けていない日があります
楽天でんきには契約の年数の縛りがなく、解約手数料・違約金はかかりません。
▼ 新居の電気の申し込みはここから ▼
引っ越しでは、楽天銀行の住所変更も別に要ります。手順は楽天銀行の住所変更のやり方|アプリ・Webの手順と本人確認書類でまとめています。
🔥 楽天ガスの引っ越しはエリアでちがう
楽天ガスは、新居がどのガス会社のエリアかで、引っ越しの日から使えるかが変わります。
| 新居のエリア | 新居で楽天ガスを使うには |
|---|---|
| 東京ガスのエリア | 新居で新しく申し込める。引っ越しの日から使える日を選べる |
| 東邦ガス・関電ガスのエリア | 新居での新しい申し込みはできない。引っ越したあと、地域のガス会社から楽天ガスに切り替える |
| そのほかのエリア | 楽天ガスの対象エリアかを先に確かめる |
ガスの開始には立ち会いがいることもあるので、引っ越しの日が決まったら早めに動きましょう。
楽天ガスの料金・エリア・デメリットは楽天ガスのデメリットは?料金は高い?使えるエリア・ポイント・楽天でんきとのセット・申し込みと引っ越しにまとめています。
🎁 キャンペーンのポイントは引っ越しでどうなる?
楽天でんきの新規加入のキャンペーンは、申し込みから6か月以内に、引っ越しで続けて使うための申し込みをした場合も対象と案内されています。
| キャンペーン(2026年10月の案内) | おもな条件 |
|---|---|
| 楽天でんき 新規加入(5,000ポイント×2回) | 申し込みから4か月以内に使い始める・最初の2か月の電気代が合計6,000円以上・6か月目と12か月目の前の月末まで解約しない |
| 楽天ガス ご利用開始特典(3,000ポイント) | 申し込みから6か月以内に使い始める・最初の2か月のガス代が合計3,000円以上・5か月目の末日まで使う |
※楽天でんき公式サイトより。キャンペーンの中身は変わることがあります。楽天でんきの契約を引き継ぐ申し込みや、同じ楽天IDで前に使ったことのある住所は対象外です
条件を満たす前に解約すると、ポイントはもらえません。キャンペーンの途中で引っ越すときは、旧居の解約の日をよく確かめましょう。
また、引っ越しの当日に申し込んだ場合などは、使い始めた月の請求が2つに分かれることがあります。
❓ 楽天でんき・楽天ガスの引っ越しのよくある質問
その場合は、新居ではまず地域の電力会社で電気を使い、あとから楽天でんきに切り替えます。
旧居をほかの電力会社に切り替える場合は、切り替え先の申し込みが終わると自動で解約されます。
ただし、キャンペーンの条件を満たす前に解約すると、ポイントはもらえません。
東邦ガス・関電ガスのエリアは、引っ越したあとに地域のガス会社から切り替えます。
📝 まとめ|新居の申し込みと旧居の解約はセットで。日にちに余裕をもって
- 楽天でんきの引っ越しは「新居で申し込む」+「旧居を解約する」の2つ
- 引っ越しの日が近すぎると、当日からは使えない(まず地域の電力会社で)
- 楽天ガスは東京ガスのエリアなら引っ越しの日から。東邦・関電ガスのエリアはあとから切り替え
- 楽天でんきの解約金は0円。キャンペーンの条件の途中で解約しない
※楽天でんき・楽天ガス公式サイトで確認した内容です
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